Розбивка в розмові
Підсумовано з презентації доктора Крістофера Лінда, старшого викладача з аудіології, патології мови та аудіології з Університету Фліндерса, до групи членів BHA Adelaide Inc. під час тижня слухової обізнаності 2012 року.

Тема: "Вибачте, ви б повторили це?" - Спостереження за тим, як втрата слуху впливає на щоденну розмову.

Під час Тижня інформованості слуху «Краще слухання Австралії» Adelaide Inc. пощастило, що доктор Крістофер Лінд, старший викладач кафедри аудіології, патології мови та аудіології з університету Фліндерса, взяв участь у розмові:
"Пробач, ти б це повторив?" - Спостереження за тим, як втрата слуху впливає на щоденну розмову.

Доктор Лінд сказав, що вони намагаються придумати нову терапію на основі розмов. Люди зі зниженням слуху знаходять свою найбільшу проблему - це спілкування з розмовою, і це дослідження дивиться на те, як ми говоримо. Він сказав: "Розмова - це те, що ми робимо, але насправді ми поняття не маємо, яких правил ми дотримуємося". Це не як граматика, де правила для писемної мови. Розмова буває різною, і ми рідко розмовляємо у реченнях. Хоча це принципово сенсорне перцептивне завдання, це соціальна діяльність. Для людей із обмеженим слухом (HI) розмова людей може бути виснажливою. На це потрібно багато зусиль, і дослідження доктора Лінда фокусуються на тому, чому це така важка робота. За його словами, порушення слуху - це сенсорна проблема, але вуха, які не працюють, - це соціальна проблема, і це сфера, в якій людині, що займаються ІП, потребує допомоги. Ось чому важливо визначити зв’язки між розмовою та порушенням слуху.

Нам нагадали, що люди ВІ, як правило, розмовляють у монологах та контролюють розмову, якщо можуть, тому що це простіше, ніж намагатися відслідковувати зміни теми та коротші проміжки взаємодії у розмові між людьми. Існує більше розбиття в потоці розмов з людьми з HI, і саме це виправлення зриву розмови, на яке дивиться Крістофер Лінд. (Я ніколи не чув цього «виправлення» виразу, про який згадували раніше у зв’язку з розмовою, і вважаю це цікавим.) Він каже, чи люди HI,
у людей із вадами зору чи ні, поломки в розмові трапляються часто.

Якщо один з партнерів є HI, а інший - ні, експерименти показують, що партнер з нормальним слухом повинен зробити багато роботи, щоб відновити розмову.
Повторення ключових слів і тон звуку голосу беруть участь у ремонті розмови, і дуже часто саме слухачу доводиться «відремонтувати» розмову, повторивши або перефразовуючи слова, які пропустила людина, що займає ІП. Однак насправді розмова знову протікатиме не довго. Простіше, якщо пара добре знає один одного, оскільки вони будуть добре знайомі з голосом один одного, і часто спілкування між ними може бути простішим. Таким чином, якщо люди з ВІ розмовляють з кимось, кого вони добре знають, це робить розмову більш успішною, оскільки між ними існує звичний ритм розуміння та співпереживання.

Переривання в точці розмови, коли особа ХІ пропускає слово, є корисним, тому що якщо людина чекає до кінця, оратор не знає, що було неправильно зрозуміло, тоді як заклик, що повторює конкретну фразу, наприклад "Ви сказали суботу чи неділю?" визначає точку, в якій особа HI заплутався, і значно полегшує ремонт для слухача. Доктор Лінд каже, що тому втрата слуху не стосується лише читання або сприйняття губ, а двох людей, які працюють разом, щоб спілкуватися з успішною розмовою.

Поінформованість громадськості та освіта про спілкування є найважливішим фактором для успішної розмови з людьми з вадами слуху. У домашніх умовах необхідно мати деякі рекомендації для партнерів та сімей, які стосуються як ІН, так і нормальних слухачів. Наприклад, прийняти за правило, щоб ніхто не кричав людині в іншій кімнаті, чує вона чи ні. Майте на увазі, що спілкування та розмова - це двостороння взаємодія. Обидві сторони в розмові повинні взяти на себе відповідальність за розуміння потоку розмови. Особа, що займається ІП, повинна перервати або втрутитися в точку непорозуміння відповідними коментарями, а не лише "Вибачте?" або "Що?", щоб оратор знав, що повторити або перефразовувати. Партнер, що слухає, повинен бути хорошим слухачем і усвідомлювати важливість прослуховування перерв партнера HI. Повторення займе лише секунду чи дві, але забезпечує ефективне спілкування та розмова.

Кафе та соціальні місця з обмеженим слухом - це сучасна напасть, і аудиторія запропонувала, щоб перелік на відповідних веб-сайтах екологічно сумісних кафе, закладів харчування та інше був би дуже корисною допомогою для соціального задоволення. Також може бути успішним в надсиланні повідомлення власникам, що шум є загальнодоступною неприємністю і занепокоєнням, і не дає клієнтам подалі.

Відновлення розмови відбувається між усіма типами людей, проте експерименти показали, що частота ремонту серед тих, хто має втрату слуху, значно вища. Тим не менш, за допомогою відповідного втручання та обізнаності його можна значно звести до мінімуму.

Узагальнено Шона Феннел
Краще слухання Австралії Adelaide Inc.




Відео Інструкція: Чи дійсно через домашні сонячні панелі подорожчає електроенергія? Фактчек DW | DW Ukrainian (Може 2024).