Способи оплати через Інтернет-аукціон
Перший крок у роботі з платежами - це завжди визнати їх негайно. Надішліть електронний лист, в якому подякуєте покупцеві за їх оплату, визначте покупку та повідомте про те, коли ви будете відправляти товар. Якщо ви чекаєте чеку, щоб очистити, скажіть це та оцініть дату розсилки для придбаного товару. Це лише хороше обслуговування клієнтів.

PayPal

Завжди перевіряйте веб-сайт PayPal щодо їх поточних умов обслуговування. Вони завжди змінюють свої правила та положення. І eBay, і PayPal забезпечують гарантії для покупців і продавців. Інші сайти онлайн-аукціонів, ймовірно, не пропонують цих гарантій, якщо ви не використовуєте PayPal.

PayPal забезпечує власні гарантії для покупців через їх схему захисту покупців. Якщо ви вирішили приймати платежі через PayPal, і у вас може не бути великого вибору, якщо ви продаєте на eBay. Проводилось багато дискусій щодо того, чи вимагатиме від eBay продавців виключно PayPal.

Незалежно від того, якщо ви збираєтесь приймати платежі через PayPal, вам потрібно буде створити обліковий запис PayPal Premier або Business, щоб дозволити високим учасникам платежів платити за допомогою своїх кредитних карток або банківського рахунку за їх вибором. Перегляньте веб-сайт PayPal щодо налаштування облікового запису компанії.

Одне, що вам потрібно пам’ятати, приймаючи платежі через PayPal, клієнти мають право на повне або часткове повернення коштів за будь-який товар, який пошкоджений, та повне відшкодування будь-яких предметів, втрачених при доставці. Завжди наполягайте на тому, щоб клієнт платив, щоб товар був застрахований за доставку. Це допоможе уберегти подібні спори.

Сертифікат розсилки не мало значення. Заповнена форма підтвердження підпису допоможе лише в тому випадку, якщо покупець стверджує, що ніколи не отримував товар. Але навіть тоді вони можуть заявити, що підпис не їхній. Якщо товар був загублений поштою, ця послуга лише підтверджує, що його ніколи не доставляли. Покупець має право на відшкодування з вашого рахунку PayPal. Якщо ви не застраховані, USPS не несе відповідальності.

Єдине рішення цього сценарію - переконатися, що все, ніж сума, яку ви готові ризикувати, є застрахованою та зазначити, що це є вимогою в описах аукціону. Зазвичай проблеми з PayPal дуже рідкісні.

Рахунки торгових карт

Багато фінансових організацій пропонують цей інструмент безпосередньо приймати кредитні та дебетові картки. Якщо ви хочете це зробити, ваш власний банк може допомогти. Це варіант, але плата PayPal, ймовірно, з часом буде дешевшою, а потім налаштувати рахунок продавця.

Інші способи оплати

Оплата іншими методами є менш складною, хоча ви все ж повинні зберігати ті самі вимоги щодо страхування, що і для цих видів платежів.

Грошові перекази, чекові каси та готівка - це майже безпечні форми платежів, і ви можете легко доставити товар, як тільки отримаєте платіж. Якщо ви тримаєте предмет до тих пір, поки чек не зніметься, обов'язково зазначайте це в описі аукціону. Робіть все, що вам комфортно, і просто пам’ятайте, що невеликі ризики є частиною ведення малого бізнесу.

Відео Інструкція: Способи оплати замовлення через Інтернет - вітрину (Може 2024).