Управління ризиками та педіатричні пацієнти
Існують серйозні ризики, пов'язані з госпіталізацією, особливо для педіатричних пацієнтів, які не можуть сформулювати конкретні дані про те, як вони почуваються, і як ці почуття змінюються. З кожним роком все більше пацієнтів помирають від інфекцій, спричинених лікарнями, помилок ліків та інших несприятливих явищ, ніж від будь-якої іншої причини. Однією з найважливіших причин цього є дефіцит медичних сестер у всьому світі. Смерть чи травми багатьох пацієнтів простежуються безпосередньо до проблеми короткого персоналу. Ще один фактор, що доповнює проблему, - це концепція управління ризиками, яка використовується багатьма лікарнями, та її нинішня спрямованість.

Сім'ї, пацієнт яких зазнає смерті або каліцтва, швидко ознайомлюються з працівниками лікарні з управління ризиками. У далекому минулому РМ займався насамперед пошуком та виправленням помилок, які можуть заподіяти шкоду пацієнтам, часто до того, як ця шкода призвела. Організатори управління ризиками часто були постачальниками медичних послуг, які перейшли до адміністрації, і вони виступали як гарантія якості [QA] для лікарні.

Але в останні роки, як зірка кіно Денніс Куейд виявив, коли його близнюки на 2 тижні ледь не померли внаслідок серії жахливих медичних помилок, управління ризиками змінило свою спрямованість, і в першу чергу займається контролем пошкоджень для лікарні, а не для пацієнта. Пан Квайд заявив пресі, що працівники лікарні не тільки не повідомили його про критичний стан близнюків протягом ночі, але про те, що він та його дружина зустрілися з управлінням ризику першими, коли вони повернулися до лікарні після короткої перерви в спати.

У наші дні в більшості закладів саме адвокати з управління ризиками беруть під контроль, коли є інцидент або проблема, що може призвести до позову лікарні. Більшість адвокатів виступає за позицію "не визнати неправильної", яка може завдати шкоди пацієнту та сім'ї, захищаючи лікарню від відповідальності. Коли лікарня займається контролем пошкоджень, інформація, необхідна сім'ї та пацієнту, іноді не надходить своєчасно.

Причин цієї зміни багато, але більшість з них пов’язані з тим, що змінилося спрямованість надання медичної допомоги. Надання медичної допомоги стало великим бізнесом, а не галуззю. Фокус змінився від забезпечення якості, тобто управління та зменшення ризиків для пацієнтів, до контролю пошкоджень, тобто управління та зменшення ризиків для лікарні. Можливо, це пояснює, чому лікарня, яка піклується про близнюків-перепелиць, нехтувала швидким сповіщенням своїх батьків, коли їх стан погіршився внаслідок прийому неправильного препарату.

Ви більше не можете покладатися на лікарню, щоб повідомити, коли були допущені помилки, або попередити вас про проблему, викликану лікарнею. Як результат, ви самі будете керувати ризиками для вашої родини. Вашою основною метою буде запобігання - не контроль за пошкодженнями. Озброївшись інформацією в цій та суміжних статтях, ви зможете краще захистити своїх дітей та сім’ю від трагічних наслідків інфекцій, спричинених лікарнями, помилок ліків та інших несприятливих подій.



Додаткову інформацію про цю проблему див. У відповідних статтях "Попереджувані помилки педіатричних ліків", "Попереджувані помилки у догляді за дітьми" та "Основи захисту вашої дитини в лікарні".


Відео Інструкція: Прикордонники подарували коштовні препарати хворим дітям Харківщини (Може 2024).