Що робить дизайнер досвід роботи з користувачем

• Може 19, 2024

Перший веб-сайт був простий та невимушений. Вміст був переліком посилань на інші сторінки з більшою кількістю посилань. Весь текст. Без марок. Ніяких відволікань.



Оскільки обладнання стало більш потужним, а програмне забезпечення - більш досконалим, Інтернет-браузер продовжував працювати. Веб-програмісти витіснили код. Графічні дизайнери додали візуального колориту та привабливості. Веб-сторінки залишалися статичними, але творчість процвітала.

Люди хотіли більше. У відповідь сайти стали динамічними та важкими з інформаційним текстом та посиланнями.

У 1995 році сталася зміна. Естетичні міркування стали вторинними щодо зручності використання та функціональності. Слова «досвід користувачів» почали гуляти навколо технічних кіл. Сьогодні це основна інформація для бізнесу, блогерів, веб-майстрів, творчих агентств та цифрових маркетологів.

Дизайн досвіду користувачів (UXD) - це процес покращення взаємодії людей з веб-сайтом за рахунок вигідної доступності та зручності використання.

Робіть більше, майте на увазі більше, але показуйте менше

Цей макет - приблизний ескіз веб-сторінки, створеної дизайнером UX. На поверхні це робить одне і лише одне. Він повідомляє відвідувачеві, що їх транзакція все ще триває.



Більш детальна перевірка виявляє ще кілька елементів, покликаних впливати на сприйняття та поведінку відвідувачів.

• 1: Ця проста подяка визнає відвідувача.

• 2: це обнадійливі текстові великі пальці, які вказують користувачеві, що вони працюють добре.

• 3: З невеликими мобільними екранами важливі легко зрозумілі візуальні підказки. Рядок прогресу є символічним, але його повідомлення зрозуміле.

• 4: Кнопка назад і вперед дає користувачеві вибір та управління. Порядок кнопок інтуїтивно зрозумілий.

Ця сторінка має дві інші цілі - залучати користувача та рухатися вперед до завершення транзакції, необхідної компанії.

Крім того, що ілюструє те, що робить UX-дизайнер, макет також показує, що UX-дизайнер не робить. Макет представляє порядок елементів, текст тіла, текст кнопки та розміщення елементів на сторінці. Макет далеко не остаточний варіант сторінки.

Один з багатьох рішень проблем



Дизайнер UX створить безліч ескізів та макетів. Вони будуть представлені маркетингу для отримання відгуку про зміст та наміри. Зі зібраних виправлень та розумінь дизайнер створює ще один набір ескізів. Цикл повторюється, поки множина не досягне стану, коли подальше вдосконалення неможливо. Протягом усієї цієї ранньої фази дизайну UX-дизайнер повинен підтримувати акцент на позитивному користувальницькому досвіді.

Потім UX-дизайнер буде працювати з дизайнером інтерфейсу користувача (UI). Дизайнер інтерфейсу відповідає за загальний візуальний вигляд та привабливість веб-сайту. Передній розробник буде працювати з дизайнером інтерфейсів, щоб створити остаточну сторінку та оновити веб-сайт. Після того, як сторінка оновлюється, відділ маркетингу буде стежити за взаємодією відвідувачів та аналізувати дані з них. Дизайнери UX та UI переходять до наступного проекту.

Введіть конструктор досвіду користувачів



Дизайнери UX є однією з найбільш затребуваних позицій LinkedIn, де зростає список вимог.

• Ознайомлення з такими методологіями розвитку, як Agile або Lean UX, які пропонують короткі ітераційні цикли, коли зворотний зв'язок та аналіз відбуваються протягом циклу, а не в кінці.

• Знання мови розмітки гіпертексту (HTML) та каскадних таблиць стилів (CSS) як мінімум.

• Потрібні знання дисципліни UX. Це включає знання принципів та прийомів та поточних найкращих практик. Практикуючий UX знає, як створити та провести тестування користувачів. Очікується досвід у використанні макетів Microsoft Visio, Balsamiq, Omnigraffle або подібного програмного забезпечення для діагностування.

• Кращі дизайнери - це також найкращі комунікатори та слухачі незалежно від аудиторії. Дизайнер UX повинен бути зручно представляти свої ідеї та навчати інших щодо UX-дизайну.

В останні п'ять років більше університетів почали пропонувати повні програми для дизайну UX. Онлайн-курси та інтенсивні завантажувальні камери прийшли у свої власні. Існують ступеня, дипломи та сертифікати, що залежать від ситуації та кар'єрної мети студента.

Дизайн досвіду користувачів - це міждисциплінарний курс навчання. Це кар'єра, яка застосовна майже для кожної галузі світу. Якщо ви схожий на доктора Ватсона з хорошим поглядом та почуттям дизайну, то обов'язково переглядайте цю кар’єру.

До речі, вся графіка в цій статті була створена за допомогою інструментів, прийомів та логотипів, що використовуються в полі UX. Це не на рівні Мікеланджело, але вони отримують повідомлення, чи не так?

Відео Інструкція: JOBS: хто такий UX-дизайнер? (Може 2024).