Консультація - ключ до вирішення проблем
"Велика істота каже: Небо божественної мудрості осяяне двома світилами консультацій та співчуття. Прийміть раду разом у всіх питаннях, оскільки консультація є світилом настанови, що веде на шлях, і є даром розуміння. " - Таблетки Бахаулли відкрили після Кітаб-і-Акда, p. 168

Бахаї вважають, що людство було спрямовано на використання консультацій у великих та малих справах як основний засіб побудови кращого світу та щасливішого та більш продуктивного особистого життя. Але яке саме їх визначення консультації?

Консультація знаходиться на іншому кінці спектру від класичної західної концепції ділової зустрічі, де кожна людина приходить зі своїм порядком денним і намагається перемогти та перемогти одне одного з метою пробитися з певного питання. Зазвичай бос проводить зустріч і спочатку представляє свою ідею, а потім запитує коментарі та думки. Зв'язок дуже односторонній, зверху вниз. Ідея визначена як перемога Боса. Опозиція може бути жорстоко забита, а важкі почуття чи обурення переноситься роками після прийняття рішення.

Однак справжня консультація включає людей, що збираються, сподіваючись відкрити що правильно, ні хто правильно. Кожна людина в кімнаті активно шукає широкого спектра поглядів і думок - навіть тих, - і слухає їх уважно і ввічливо. Учасники, які не погоджуються з думками, представленими іншими, зобов’язані висловити свій твір так, як вони його бачать. Мета - це щире одностайне усвідомлення правильного курсу дій, за яким усі стоять.

Такі одностайні результати вимагатимуть серйозних змін як у системі прийняття рішень, так і у ставленні та поведінці учасників. Для того, щоб усі були почуті, не могли висловлювати навіть інакші думки, потрібно мати те, що Емі Едмондсон, викладач Гарвардської бізнес-школи, називає психологічною безпекою. Її книга, Командування вважається поточним найкращим мисленням у цій галузі. У ній вона вказує, що недостатньо, щоб в кімнату потрапляли потрібні люди з різноманітним набором знань та поглядів; вони повинні відчувати себе захищеними від помсти, якщо вони поділять свою думку - тим більше, що інакомислячий, особливо нижчого рангу, висловлюється, коли бачить проблему.

Концепція консультацій Baha'i передує сучасній мудрості управління бізнесом протягом 150 років і дає чіткі вказівки щодо того, що потрібно: "Найголовніші реквізити для тих, хто радиться разом, - це чистота мотиву, сяйво духу, відданість від усього іншого, крім Бога , ... смиренність і покірність серед його близьких людей, терпіння і довготерпіння у труднощах і сервітут до Його піднесеного Порогу ... "Вони" повинні брати раду разом настільки мудро, щоб жодних приводів для поганого почуття чи розбрату не виникло. Цього можна досягти, коли кожен член висловлює з абсолютною свободою свою власну думку і викладає свої аргументи. Якщо хтось виступає проти, він ні в якому разі не повинен боліти, доки не будуть повністю обговорені питання, чи вдасться розкрити правильний шлях. правда настає лише після зіткнення різних думок. Якщо після обговорення рішення приймається одноголосно, добре і добре, але якщо Господь забороняє, виникають розбіжності в думках, більшість голосів цеси повинні переважати ". - 'Абдул-Баха, цитується в Адміністрація Бага: Вибрані повідомлення 1922-1932 років, стор. 21-22

Повідомлення тут полягає в тому, що намір має значення. Замість того, щоб придушувати людські емоції та роль серця, як у старій діловій зустрічі, яка повинна бути чисто раціональною, консультація повинна включати повну емоційну та духовну спроможність людини у пошуках шляху, який виглядає правильно, почуває себе правильно та має рацію. .

Довірливість, скрупульозна чесність та любляча доброзичливість - це чесноти, які не просто приємно мати, але й абсолютно необхідні для консультацій для успішної роботи. Зміни, що відбуваються в бізнесі та менеджменті, починають потроху відображати це розуміння, день у день. Навіть знаменитий Toyota Way Цілком зрозуміло, що в основі лежить зміна серця, а не зміна інструментів.

Відео Інструкція: Андрій Шинькович: юридична консультація - ключ до вирішення багатьох проблем (Може 2024).