Думки про професійне лікування в обчислювальній техніці

• Квітня 29, 2024

Я брав участь у багатьох розмовах про те, як ми, як комп'ютерні професіонали (або якась підгрупа, така як системні адміністратори, розробники чи програмісти), повинні поводитись як професіонали. Набагато менше дискусій про іншу сторону монети, яке поводження ми повинні, як очікують професіонали. Кілька речей досить легко погодитись. Не слід сподіватися, що ми порушуємо етичний кодекс будь-яких відповідних професійних організацій чи сертифікатів, до яких ми прагнемо чи прагнемо. (Наприклад, ISACA, SAGE, SANS ...) Не слід очікувати, що вони порушують закон або заохочуватимуть інших до порушення закону. Пізніше звучить просто, поки ви не зрозумієте, що слідування закону включає законодавство про працю. Це означає, що нам слід робити законні необхідні перерви, і що ще важливіше, не заохочуючи культуру непосильної роботи, неоплачувану понаднормову роботу і ніколи не робити перерв. Це не тільки є неефективним та призводить до вигорання та поганого утримання працівників у довгостроковій перспективі, але також часто є незаконним. Навіть якщо ви є звільненим працівником (законно звільненим від понаднормового режиму), у вашій організації може бути більше молодших працівників, яких немає.

Крім того, до нас як професіоналів слід ставитися як до професіоналів. Наші думки в рамках наших галузей знань слід сприймати серйозно та ставитися до них. До нас самих слід ставитися з повагою і не принижувати. Нам слід приділити достатньо часу для виконання нашої роботи. Коли інші, як і за межами нашої компанії, передають нам продукцію, вони повинні надавати нам продукти професійної якості. Це не означає, що все повинно бути ідеальним, але це означає, що воно повинно містити достатню документацію, або в письмовій формі, або у формі своєчасного доступу до когось, щоб відповісти на наші запитання залежно від формальності продукту та організації. Нам слід дати достатній вказівки виконувати свою роботу, не керуючи нами. Це означає, що, якщо ми не тренуємось, ми повинні отримувати специфікації завдань, а не покрокові інструкції. Це може бути у формі постійних доручень і політик щодо звичайних і очікуваних завдань, але проекти та зміни від норми (наприклад, спеціальний одноразовий експорт даних, який потрібно додати до резервних копій або програмного забезпечення, який потрібно включити нестандартним способом) повинен включати конкретні специфікації або вказівки, якщо це необхідно. Коли ми не отримуємо цих речей, ми повинні мати можливість розраховувати на наших менеджерів, що заступляться за нас, щоб ми їх отримували.

Які ще очікування, на вашу думку, ми повинні мати як професіонали, як у нашому робочому середовищі, так і в собі? Я думаю, що це сфера, де нам потрібно почати вносити зміни, як у свідомості, так і в дії.

Примітка. Оскільки я написав цю статтю, я почав читати чудову, недавню книгу Роберта "Дядька Боба" Мартіна (@unclebobmartin), "Чистий кодер: кодекс поведінки професійних програмістів". Це змінило деякі мої уявлення про те, чому ми, як комп'ютерні професіонали, не отримуємо професійного лікування на робочому місці, але я все ще вважаю, що проблеми, які я представив, є відправною точкою для обговорення.

Відео Інструкція: Breathing Techniques For Healing (Квітня 2024).