Розуміння медсестринського персоналу
Сьогоднішня робоча сила складається з безлічі різних поколінь, які намагаються ладити на роботі. Незважаючи на те, що ми можемо посміхнутися у відмінностях трудової етики, соціального походження та норм культури різних поколінь, все ж у середовищі медичного закладу під високим тиском проблема не ладити з нашими колегами створює нездоровий емоційний клімат і скорочує продуктивність праці. У сестринському секторі зазвичай є кілька сумішей різних поколінь в одній галузі, що може призвести до конфлікту, стресу, незадоволення та швидкої плинності персоналу. Розуміння цих поколінь допоможе зменшити розрив у спілкуванні.

За словами провідного експерта та вченого з питань організаційного розвитку, доктора Морріса Массі, є чотири різних покоління, які працюють і взаємодіють на робочому місці. Дізнання про унікальність кожної групи призведе до кращого розуміння відмінностей та сильних сторін, а також їх цінностей та поведінки з метою створення здорового та продуктивного робочого середовища. На ці чотири покоління найбільше впливають соціально-економічні та політичні події, що відбулися в особливу епоху, що впливає та формує їхні цінності, робочу етику, реакцію на авторитет та професійний світогляд. Давайте подивимось на чотири окремі покоління групи та як найкраще спілкуватися з кожною з урахуванням їх потреб.

Ветерани (1925-1945),
Ветерани також відомі як традиціоналісти. Ветерани народилися під час Великої депресії, Другої світової війни та піднесення профспілок. Через світові політичні потрясіння та події ветерани зазнали нормування та негараздів. Вони більше поважають закон і порядок. Вони люблять конфіденційність і не поділяться своїми внутрішніми думками. Політичні події сильно впливають на їхнє ставлення до роботи, тому вони лояльні, віддані та віддані інституції. Вони вважають, що просування на роботу та кар’єра рухаються за вислугою років, і це одна з причин, чому вони залишаються в одному закладі протягом усієї кар’єри сестринської справи.

Бумери (1946-1963)
Це потомство ветеранів. Морріс Мессі відноситься до цієї групи як нуагери. Це покоління виросло у справі процвітання та безпеки. Це був період руху за громадянські права та ізольована холодна війна в деяких частинах світу. Щодо цього покоління є більш оптимістичним і вірить у зміни та зростання в суспільстві. Вони цінують конкуренцію однолітків, особисті амбіції, співпрацю та рівність. Вони є трудоголіками, живуть у можливостях та постійних змінах. Вони поважають авторитет, але завжди оскаржують правила. Багато хто з керівників медсестер сьогодні належать до цього покоління.

Покоління Xers (1964– 1980)
Морріс Массі називається поколінням Syn-Tech. Цей період - це початок інфляції, зростання таких технологій, як комп'ютери, скорочення корпорацій, злиття, звільнення, падіння комунізму та зростання СНІДу. Xers має певні цінності та погляди на власне інвестування, підприємництво, незалежність, гнучкість, адаптованість, багато інформації, особливо використання комп'ютерів, та менталітет, керований даними / результатами. Вони наполегливо працюють, щоб у них було більше часу для відпочинку та насолодись життям.

Тисячоліття (1980-2000)
Це період цифрової доби, телебачення реаліті, насильства, тероризму та наркотиків. Світові та локальні події, що відбулися в цей період, також включають урядові та корпоративні скандали, напад 11 вересня, глобальні стихійні лиха, мультикультуралізм як спосіб життя та бездротові технології в спілкуванні. Сім'я зосереджена на безпеці, безпеці та різноманітності. Їх цінності та ставлення орієнтовані на технології, інновації, впевненість та позитивність, спільність та багатозадачність.

Просто вивчення різних чотирьох поколінь цінностей та їх унікальності покращать спілкування та створять більш спільні стосунки на робочому місці. Гнучкість, відкрите спілкування та навчання у вільному стилі допомагають зменшити розрив у поколінні та мотивують людину до професійного зростання.






Відео Інструкція: Тренінгова сесія#2. Оптимізація та залучення персоналу (вебінар) (Може 2024).