Мистецтво готування оцінок ефективності

• Може 19, 2024

Supervisor 101 - оцінка ефективності роботи ніколи не повинна бути сюрпризом. Усі уроки навчаються цьому уроці з першого дня, але як часто це звучить? Тож часто оцінки ефективності - це крик у шиї багатьох керівників - складно написати і важче дати. Чому так складно писати оцінки ефективності? Що це стосується того, щоб дивитися в очі працівникові та говорити про їхню ефективність, що змушує наглядачів думатись при думці? Ось декілька вказівок, які допоможуть вам пройти наступну оцінку ефективності.

1. Підготовка до оцінювання не починається через два тижні після того, як вона була обумовлена ​​працівником. Підготовка до оцінювання повинна розпочатися наступного дня після останнього оцінювання. Якщо у вас немає файлу для кожного з ваших працівників, саме час приступити до роботи. Не потрібно бути нічого складним. Це може бути невеликий зошит або слово-документ. Також для документації вам може знадобитися папка файлів на папері. Тут ви збираєтесь документувати не лише дискусії чи проблеми, а й речі, які ви їх застали робити правильно. Дванадцять місяців - це час згадати електронну пошту, яку ви отримали від задоволеного клієнта. Дотримуйтесь фактів про роботу, знання та вміння. Не пишіть суб'єктивних думок про те, як сьогодні Саллі потрапила на ваш останній нерв. Якщо зайняти коментар зараз п'ять хвилин, ви заощадите непізні часи, намагаючись пригадати, що відбулося за рік.

2. Проходячи рік, знайдіть час, щоб зустрітися зі своїми працівниками. Немає нічого гіршого, ніж сказати працівникові, що вони підготували звіт неправильно протягом усього року, і заздалегідь відмітили їх під час оцінки. "Ви мені ніколи не говорили", - це законний бойовий вигук для багатьох працівників. Зустрічі один на один, на яких обговорювались їх роботи, дадуть їм можливість покращити свою роботу до часу оцінювання. Це також дасть їм можливість обговорити питання, які можуть їх турбувати. Якщо можливо, спробуйте запланувати одну на одну зустрічі через певні проміжки часу та повідомте працівникові про те, що це "їх час". Документуйте також ці дискусії. Ми поговоримо про справу із проблемними працівниками пізніше.

3. Я згадав документацію? Ви чули про "документ, документ, документ". Якщо я звертаюся до поганих навичок написання чи передачі повідомлень до мого адміністративного помічника, то краще повірте, що у мене будуть копії прикладів, щоб показати її. Якщо у мене є працівник, який постійно запізнюється, в моєму календарі щодня є позначення того, як пізно вони прибули. Документація часто була різницею між позовом і успішним припиненням.

4. Нарешті, шукайте як хороше, так і не дуже добре. Якщо працівник робить п’ять речей неправильно, але одна справа справді добре - обов’язково згадайте це одне.

Ефективний керівник повинен практикувати управління ефективністю, а не просто писати оцінки ефективності. Управління продуктивністю дозволяє вдосконалювати поведінку протягом року. Якщо практикувати управління ефективністю, спілкуватися зі своїми працівниками та документувати документи протягом року, це зменшить щорічний головний біль від спроб підготувати оцінку ефективності з нуля, коли належить.

Слідкуйте за наступним разом, щоб дізнатися більше про серію оцінювання ефективності.

1 - День оцінки ефективності - Що повинно пройти під час зустрічі
2 - Як отримати оцінку ефективності

Відео Інструкція: Батьки мають підготувати свою дитину до її подружнього життя (Може 2024).